AGBs

Version 30.08.2015

 

ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN – INTERNET SCHWEIZ www.laqua.ch

 

ANWENDUNGSBEREICH DIESER AGB
Diese Allgemeine GeschÀftsbedingungen (AGB) regeln sÀmtliche Handlungen zwischen dem Unternehmen LAQUA AG, Zug und dessen Kunden im Rahmen deren Benutzung der Internetseite www.laqua.ch, bzw. www.laqua.co. LAQUA AG ist der Betreiber der Domains laqua.ch und laqua.co. Die Vertragsparteien sind einerseits der Kunde und andererseits LAQUA AG, Grienbachstr.11, CH-6300 Zug.

 

Bei jeder Transaktion erkennt der Kunde diese AGB an und stimmt ihnen ausdrĂŒcklich zu. Weiter unten steht LAQUA anstelle von LAQUA AG.

 

EIGENSCHAFTEN DER ANGEBOTENEN ARTIKEL
Die auf laqua.ch, bzw. laqua.co angebotenen Artikel sind hochwertige Kosmetikprodukte. Wie bei Kosmetikprodukten ĂŒblich, unterstehen diese der Garantie des Produzenten.

 

LIEFERUNG
Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Montag-Freitag, ausgenommen kantonale und nationale Feiertage) bearbeitet und bei LagerverfĂŒgbarkeit mit der Schweizerischen Post versandt. Die Lieferdauer betrĂ€gt in der Regel zwischen 2-5 Arbeitstage. Ungenaue oder falsche Adressangaben des Kunden können die Lieferdauer beeintrĂ€chtigen oder die Lieferung verunmöglichen. In diesem Falle lehnt LAQUA jegliche Verantwortung ab. LAQUA nimmt auch keine Verantwortung fĂŒr von der Post verursachte VerspĂ€tungen. FĂŒr Bestellungen ĂŒber CHF 100.- sind die LieferungsgebĂŒhren fĂŒr den Kunden kostenlos. FĂŒr Bestellungen unter CHF 100.- (Warenwert inklusive MwSt., abzĂŒglich Rabatte) werden LieferungsgebĂŒhren (Porto- und Verpackungskosten) verrechnet. FĂŒr nicht abgeholte oder abgelehnte Bestellungen werden dem Kunden fĂŒr den administrativen Aufwand Mindestkosten von CHF 20.- verrechnet. FĂŒr die Lieferung mit der Schweizerischen Post gelten die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen der Schweizerischen Post. Das Transportrisiko der Ware trĂ€gt der Kunde. Der Kunde wird gebeten, die Ware nach Erhalt zu ĂŒberprĂŒfen. Bei eventuellen MĂ€ngel oder SchĂ€den ist LAQUA innerhalb einer Frist von 48 Stunden per E-mail zu informieren an hello@laqua.co. SĂ€mtliche erwĂ€hnte Lieferfristen haben rein informativen Charakter. LAQUA ĂŒbernimmt keine Verantwortung bei lĂ€ngeren Lieferfristen.

 

NICHT VERFÜBARKEIT
LAQUA legt sehr hohen Wert auf KundenbedĂŒrfnisse und –zufriedenheit und die pĂŒnktliche AusfĂŒhrung von Bestellungen. LAQUA kann jedoch Bestellungen zurĂŒckweisen und trĂ€gt keine Verantwortung gegenĂŒber dem Kunden, falls ein Produkt temporĂ€r oder permanent nicht mehr verfĂŒgbar sein sollte. In diesem Fall wird der vom Kunden bereits bezahlte Betrag fĂŒr das nicht lieferbare Produkt zurĂŒckerstattet.

 

PREISE
Falls nicht anders angezeigt, verstehen sich die Preise inklusive MwSt. Bei PreisÀnderungen ist das Bestelldatum ausschlaggebend. Nach jeder Bestellung erhÀlt der Kunde per E-Mail eine KaufbestÀtigung.

 

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT
Der Kunde kann zwischen mehreren Bezahlungsarten auswÀhlen: Kreditkarte (z.B. Visa, MasterCard) oder PayPal.

 

Bei allen anderen Bezahlungsarten wird die Sicherheit der DatenĂŒbermittlung durch
SIX payment services (Safeway) gewĂ€hrleistet. Diese Daten werden verschlĂŒsselt und durch ein Sicherheitsprotokoll SSL ĂŒbermittelt. Die Bezahlung erfolgt bei der Bestellung.

 

EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollstÀndigen Bezahlung bleibt die Ware das Eigentum von LAQUA.

 

DATENSCHUTZ
Der Kunde kann mit oder ohne Registrierung bestellen. Ohne Registrierung bestellt er als Gast und es werden keine persönlichen Daten gespeichert (d.h. es wird weder ein Kundenkonto noch ein Kundenprofil erstellt). Ausschliesslich die zur GewÀhrleistung der Lieferung benötigten Daten werden gespeichert. Eine Anmeldung trÀgt zu einer effizienten und vereinfachten Bestellabwicklung bei. Der Kunde anerkennt, dass seine persönlichen Daten gespeichert werden. Kundendaten werden in keinem Fall an Dritte verkauft. Beim Löschen eines Kundenkontos werden die Kundendaten aus der Datenbank gelöscht.

 

BESTELLUNG
Bei Einwilligung der Bestellung tritt der Kaufvertrag in Kraft. Bei jedem Bestellvorgang anerkennt der Kunde diese AGB und erklÀrt sich damit einverstanden. LAQUA behÀlt sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen.

 

BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
Jede erfolgreiche Bestellung wird per E-Mail bestĂ€tigt. Jeder angemeldete Kunde kann in seinem Kundenprofil seine frĂŒheren getĂ€tigten KĂ€ufe ansehen.

 

WIDERRUFSRECHT
Die Ware kann innert 7 Werktagen (Erhalt der Ware ist ausschlaggebend) ohne Angabe eines Grundes zurĂŒckgeschickt werden. Aus hygienischen GrĂŒnden können vom Kunden geöffnete, gebrauchte, beschĂ€digte, beschmutzte oder unvollstĂ€ndige Produkte nicht mehr zurĂŒckgenommen werden. Die Produkte mĂŒssen in Originalverpackung an folgende Adresse zurĂŒckgeschickt werden: LAQUA AG, Haggenstr. 40, 9014 St. Gallen. Der RĂŒckversand erfolgt zu Lasten des Kunden. Beim RĂŒckversand hat der Kunde Anspruch auf eine der folgenden Gegenleistungen:

 

  • Warenaustausch,
  • Gutschein entsprechend dem Warenwert,
  • RĂŒckerstattung des Kaufbetrags.
  • LAQUA behĂ€lt sich das Recht vor, die Porto- und VerpackungsgebĂŒhren zu berechnen. Falls die Ware in schlechtem
  • Zustand beim Kunden eintrifft und die Ursache nicht auf den Transport zurĂŒckzufĂŒhren ist, wird die Ware ersetzt.

 

PRODUKTEPALETTE
Unsere Mission ist, unseren Kunden eine Palette von qualitativ hochstehenden Schönheitsprodukten anzubieten. Die QualitÀt der angebotenen Produkte sowie einen ausgezeichneten Service gehören zu unseren obersten PrioritÀten. Die Produktebeschreibungen basieren auf dem vom Hersteller gelieferte Informationen. Der Produktepalette von LAQUA kann jederzeit angepasst werden.

 

ÄNDERN DER AGB
LAQUA behÀlt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen, zu
ergÀnzen und zu vervollstÀndigen. Diese AGB sind auch unter www.laqua.co ersichtlich.

 

Letzte Anpassung: September 2015

 

SALVATORISCHE KLAUSEL
Alle Punkte, die nicht in diesen AGB geregelt sind, basieren auf Schweizer Recht.

 

GERICHSTSTAND
Gerichtsstand fĂŒr allfĂ€llige Streitigkeiten ist Zug.

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